최근 SKT 유심 정보 유출 사고로 인해 전 고객을 대상으로 유심 무상 교체가 시작되었습니다. 개인정보가 유출되기 전에 반드시 조치를 취해야 합니다.
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이 글에서는 무상 교체 대상, 신청 방법, 유의사항까지 한눈에 확인할 수 있습니다.
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유심 정보 유출 사고 개요
2025년 4월, SKT는 대규모 유심 정보 유출 사고를 공식 인정했습니다.
이에 따라 모든 SKT 유심 사용자 및 알뜰폰 사용자까지 포함해 유심 무상 교체 조치가 시행됩니다.
이번 사고는 단순한 실수가 아닌, 장기적 개인정보 노출로 이어질 수 있는 심각한 보안 이슈로 평가되고 있습니다.
무상 교체 대상과 신청 방법
교체 대상은 SKT 유심 사용자 전원과 SKT망을 이용하는 모든 알뜰폰 사용자입니다.
eSIM 사용자도 예외 없이 포함됩니다.
교체는 전국 T월드 매장과 공항 로밍센터에서 진행되며, 준비물은 신분증 하나면 충분합니다.
신청 절차 및 소요 시간
유심 교체 신청은 오프라인 매장을 직접 방문하거나, 모바일로 사전 예약 후 진행할 수 있습니다.
공식 앱(T월드 앱) 및 웹사이트를 통해 매장 예약이 가능하며, 평균 소요 시간은 30분 내외입니다.
혼잡 시간대를 피하면 더욱 빠르게 완료할 수 있으며, 해외 출국 전이라면 공항에서도 간편하게 교체 가능합니다.
기존 유심 교체 고객 대상 보상 정책
2025년 4월 19일부터 27일 사이에 유심을 자비로 교체한 고객은 환급 신청을 통해 비용을 돌려받을 수 있습니다.
해당 신청은 T월드 앱 또는 공식 홈페이지에서 간편하게 접수 가능합니다.
강화된 SKT 보안 서비스
SKT는 이번 사고를 계기로 보안 시스템을 대폭 강화하고 있습니다.
이상 인증 탐지 시스템(FDS)와 유심 보호 기술이 업그레이드되며, 로밍 시에도 개인정보 유출이 원천 차단되도록 설계되었습니다.
강화된 보안 서비스는 별도 비용 없이 전 고객에게 적용됩니다.
유심 교체 요약 표
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 대상 | SKT 유심 사용자 전체 (알뜰폰 포함) |
| 시작일 | 2025년 4월 28일 오전 10시 |
| 장소 | 전국 T월드 매장 및 공항 로밍센터 |
| 필요 준비물 | 본인 신분증 |
| 교체 소요 시간 | 약 30분 내외 |
| 보상 대상 | 2025년 4월 19일~27일 사이 자비 교체 고객 |
Q&A
Q. 유심 무상 교체는 언제부터 가능한가요?
A. 2025년 4월 28일 오전 10시부터 가능합니다.
Q. eSIM 사용자도 교체 대상인가요?
A. 네, eSIM 사용자도 무상 교체 대상입니다.
Q. 알뜰폰 사용자는 어디서 신청하나요?
A. 사용 중인 알뜰폰 통신사 또는 T월드 매장을 통해 신청할 수 있습니다.
Q. 유심 교체에 비용이 발생하나요?
A. 전액 무료입니다. 수수료도 없습니다.
Q. 보안은 어떻게 강화되었나요?
A. FDS 시스템 강화와 유심 보호 기술이 업그레이드되었습니다.
개인정보 보호, 지금이 골든타임입니다
이번 유심 무상 교체는 단순한 서비스가 아닌, 여러분의 개인정보를 지키기 위한 결정적인 기회입니다.
특히 알뜰폰 사용자도 해당되므로 대상자라면 반드시 신청을 완료하시기 바랍니다.
지금 바로 신청하고, 나의 디지털 안전을 지키세요!